廣州培訓前臺接待禮儀課程服務(wù)案例
【客戶需求】:需要培訓老師依照企業(yè)職員參與廣州培訓前臺接待禮儀情況做持續(xù)跟進,并提供后續(xù)幫助,輔導(dǎo)企業(yè)增加服務(wù)準則。
【培訓目的】:找著名廣州培訓前臺接待禮儀老師講授廣州培訓前臺接待禮儀的旨在增加企業(yè)職員的職業(yè)風范及公眾形象、合作伙伴、客戶的心理形象,從而增加競爭力。
【培訓內(nèi)容】:廣州培訓前臺接待禮儀老師——楊捷會從服務(wù)力、服務(wù)禮、服務(wù)利三個層級出發(fā)做內(nèi)容展示,具體包括:
1、服務(wù)禮:服務(wù)形象、服務(wù)技巧、服務(wù)意識的培訓
2、服務(wù)力:感知力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力、溝通力、團隊協(xié)作力的能力增加
3、服務(wù)利:內(nèi)容包括企業(yè)善待鏈、客戶優(yōu)質(zhì)體驗、品牌形象價值
通過這三個層級來完成廣州培訓前臺接待禮儀。
【培訓方法】:楊捷,是在廣州培訓前臺接待禮儀領(lǐng)域持續(xù)探索的優(yōu)秀培訓師,能,依照需要培訓老師依照企業(yè)職員參與廣州培訓前臺接待禮儀情況做持續(xù)跟進,并提供后續(xù)幫助,輔導(dǎo)企業(yè)增加服務(wù)準則。量身打造個性化的廣州培訓前臺接待禮儀課程內(nèi)容,并采納示范、場景模擬、一對一輔導(dǎo)、講授、分組討論、演練等進行上課。
【價格說明】:各企業(yè)針對廣州培訓前臺接待禮儀需求各不相同,廣州培訓前臺接待禮儀價格表也會存在差別。廣州培訓前臺接待禮儀價格表要依照培訓內(nèi)容、培訓時長、學員數(shù)量,若您有廣州培訓前臺接待禮儀需求,想知悉價格表信息,請獲取客服幫助。
【師資說明】:
【課程有成效】:待廣州培訓前臺接待禮儀老師上課內(nèi)容付諸實施后,相比以往,公司服務(wù)功能提升65%,牽引公司經(jīng)濟提升。
【客戶反饋】:我們的廣州培訓前臺接待禮儀老師,楊捷的專業(yè)常識極其廣泛,相關(guān)上課時間表也極其規(guī)范,上課互動質(zhì)量高,有理論傳授也有實際應(yīng)用,課程實操性強,我們的員工也能速效的完全掌握到真實工作情況中,優(yōu)秀!
【甄禮文化曾服務(wù)過】:楊捷禮儀培訓老師曾服務(wù)過華美醫(yī)療、雷克薩斯、維密國際、民生銀行、奢研美后、汕尾市澎湃紀念醫(yī)院等。