珠海培訓禮儀學校:提升企業信譽與服務效能的首選
該怎么化解這個服務禮儀困窘?相關領導者找到珠海培訓禮儀學校,甄禮文化,通過定制針對性、靈活性、實用性高的珠海客服禮儀培訓方案覓求出路,下面是甄禮文化的服務情況:
珠海培訓禮儀學校會通過演練、示范、場景模擬、分組討論、講授、一對一輔導形式講解,授予知識內容包括服務營銷、服務禮儀、人效績效一共三個維度:
1、服務營銷培訓方案包括企業善待鏈、品牌形象價值、客戶優質體驗
2、人效績效則包括執行力、感知力、團隊協作力、創造力、溝通力這5大能力的提升
3、服務禮儀則是對服務意識、服務形象、服務技巧的提升培訓。
得到珠海客服禮儀培訓課程,該客服在服務效能上獲得明顯升級,不僅重建客服商業形象危機,還讓客戶福感提升38%,回頭客提升36%,買家反饋佳,新客盈門。
一家珠海培訓禮儀學校應該具有哪些優勢特點?聽一聽已經為高于2000家企業及事業單位提升服務效能的經驗豐富禮儀培訓老師——楊捷女士的觀點吧!其認為,一家珠海培訓禮儀學校要有:
1、能基于客服特殊狀況進行定制化的珠海客服禮儀培訓方案定制,使得學習成就最多限度。2、一家珠海培訓禮儀學校呈現的珠海客服禮儀培訓要做到理念與實踐結合,不能只限于學理體系,更應強調在實際工作場景中的及時掌握。
3、能夠做定期跟進,幫助企業團隊深入的夯實基礎,讓企業服務質量不斷提升。 想從服務效能上讓企業邁向新高峰?全平臺搜索“楊捷禮儀培訓師”,或撥打珠海培訓禮儀學校電話188-1913-8813對接,預約經驗豐富珠海客服禮儀培訓老師,為您提供完整的珠海客服禮儀培訓解決措施。