企業(yè)禮儀培訓(xùn)案例|適用性強(qiáng)
【客戶需求】:需要培訓(xùn)老師根據(jù)工作人員參與企業(yè)禮儀培訓(xùn)情況做后續(xù)跟進(jìn),并提供后期關(guān)注,增助企業(yè)提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
【培訓(xùn)目的】:想找經(jīng)驗(yàn)豐富企業(yè)禮儀培訓(xùn)老師講授企業(yè)禮儀培訓(xùn),意圖為通過(guò)增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
【培訓(xùn)內(nèi)容】:企業(yè)禮儀培訓(xùn)老師——楊捷為企業(yè)量身打造禮儀培訓(xùn)課程,具體包括人效績(jī)效、服務(wù)營(yíng)銷、服務(wù)禮儀三層面:
1、服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)方案包括企業(yè)善待鏈、客戶優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)、品牌形象價(jià)值
2、人效績(jī)效則包括創(chuàng)造力、溝通力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、感知力、執(zhí)行力這5大能力的提升
3、服務(wù)禮儀則是對(duì)服務(wù)技巧、服務(wù)形象、服務(wù)意識(shí)的提升培訓(xùn)。
【培訓(xùn)方法】:企業(yè)禮儀培訓(xùn)老師——楊捷有一套特殊的企業(yè)禮儀培訓(xùn)方式,通過(guò)講授、場(chǎng)景模擬、分組討論、一對(duì)一輔導(dǎo)、演練、示范等進(jìn)行培訓(xùn)。
【價(jià)格說(shuō)明】:企業(yè)禮儀培訓(xùn)費(fèi)用要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)、學(xué)員數(shù)量定價(jià),若要進(jìn)一步詳細(xì)了解,請(qǐng)求對(duì)接客服。
【師資說(shuō)明】:
【教學(xué)成果反饋】:憑借企業(yè)禮儀培訓(xùn)課程,該企業(yè)在服務(wù)質(zhì)量上獲得長(zhǎng)足發(fā)展,客戶反饋好了,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力也隨著提高,直接反應(yīng)保持增長(zhǎng)。
【客戶反饋】:我們的企業(yè)禮儀培訓(xùn)老師,楊捷的專家知識(shí)十分富裕,相關(guān)講課安排也十分合情理,培訓(xùn)互動(dòng)流暢,有理論知識(shí)也有實(shí)戰(zhàn)操作,課程適用性強(qiáng),我們的員工也能快捷的運(yùn)用自如到實(shí)務(wù)工作場(chǎng)景中,優(yōu)秀!
【甄禮文化曾服務(wù)過(guò)】:楊捷禮儀培訓(xùn)老師曾服務(wù)過(guò)奢研美后、雷克薩斯、華美醫(yī)療、汕尾市澎湃紀(jì)念醫(yī)院、民生銀行、維密國(guó)際等。