東莞禮儀服務培訓班,助力企業提升形象與競爭力
怎樣消解這個服務禮儀困窘?相關領導者找到東莞禮儀服務培訓班,甄禮文化,通過定制實用性、靈活性、針對性高的東莞前臺接待培訓禮儀課程探索方法,下面內容是甄禮文化的服務情況:
東莞禮儀服務培訓班會通過分組討論、講授、場景模擬、一對一輔導、演練、示范形式講學,領課內容包括服務營銷、服務禮儀、人效績效一共三個維度:
1、服務營銷培訓課程包括品牌形象價值、企業善待鏈、客戶優質體驗
2、人效績效則包括團隊協作力、創造力、感知力、溝通力、執行力這5大能力的提升
3、服務禮儀則是對服務形象、服務意識、服務技巧的升高培訓。
受助于東莞前臺接待培訓禮儀課程,該前臺接待在服務效能上向上提升,不僅恢復前臺接待公共形象危機,還讓顧客滿意度升高49%,回頭客升高19%,客戶好評如潮,潛在客戶不斷。
一家東莞禮儀服務培訓班應該具有哪些強點?聽一聽已經為高于2000家公司和機構升高服務效能的資深級別禮儀培訓老師——楊捷女士的觀點吧!其認為,一家東莞禮儀服務培訓班要有:
1、一家東莞禮儀服務培訓班呈現的東莞前臺接待培訓禮儀要做到理論與實作并重,不能只理論知識,更應強調在真實工作環境中的快速適應。 2、能結合前臺接待特殊情境進行專屬化的東莞前臺接待培訓禮儀方案定制,使得訓練成果最多限度。
3、能夠做定期跟進,幫助企業職員深入的加深學習,讓企業服務質量不斷升高。 若完成閱讀的你認為,您的企業需要做東莞前臺接待培訓禮儀,可全平臺搜索“楊捷禮儀培訓師”,或撥打東莞禮儀服務培訓班電話188-1913-8813對接,我們將為您提供最詳細的東莞前臺接待培訓禮儀解決措施,從服務效能上幫助您的企業實現新突破。