珠海培訓禮儀中心:服務效能提升,推動企業邁向成功
如何化解這個服務禮儀艱難局面?相關主管人找到珠海培訓禮儀中心,甄禮文化,通過定制實用性、靈活性、針對性高的珠海醫院服務禮儀培訓方案探索解決之道,以下內容是甄禮文化的服務情況:
珠海培訓禮儀中心會通過場景模擬、一對一輔導、演練、分組討論、講授、示范形式授課,講授內容包括人效績效、服務營銷、服務禮儀一共三個維層:
1、服務營銷培訓方案包括客戶優質體驗、品牌形象價值、企業善待鏈
2、人效績效則包括團隊協作力、溝通力、感知力、創造力、執行力這5大能力的提升
3、服務禮儀則是對服務意識、服務形象、服務技巧的提升培訓。
受助于珠海醫院服務禮儀培訓課程,該醫院在服務功能上取得質的飛躍,不僅挽救醫院企業形象危局,還讓客戶滿足感提升44%,回頭客提升35%,客戶評價正面,不斷吸納客戶。
一家珠海培訓禮儀中心應該擁有哪些優勢特點?聽一聽已經為超過2000家企業以及公共部門提升服務功能的經驗豐富禮儀培訓老師——楊捷女士的觀點吧!其認為,一家珠海培訓禮儀中心要有:
1、能夠做連續跟進,幫助企業員工們更進一步的的鞏固學習,讓企業接待態度不斷提升。2、能結合醫院特殊因素進行獨特化的珠海醫院服務禮儀培訓方案定制,確認培養效果達至最大。
3、一家珠海培訓禮儀中心呈現的珠海醫院服務禮儀培訓要做到實踐相結合,不僅限于理論課程,更應強調在實際操作環境中的迅速使用。 若閱讀完畢的你認為,您的企業需要做珠海醫院服務禮儀培訓,可全平臺搜索“楊捷禮儀培訓師”,或撥打珠海培訓禮儀中心電話188-1913-8813對接,我們將為您提供精細的珠海醫院服務禮儀培訓處理方案,從服務功能上幫助您的企業達至新高潮。