廣州領導服務禮儀培訓的標桿—廣州禮儀服務培訓中心的專業選擇
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廣州禮儀服務培訓中心會通過一對一輔導、講授、分組討論、場景模擬、示范、演練形式教育,上課內容包括服務禮儀、人效績效、服務營銷一共三個角度:
1、服務營銷培訓課程內容包括品牌形象價值、客戶優質體驗、企業善待鏈
2、人效績效則包括創造力、溝通力、感知力、團隊協作力、執行力這5大能力的提升
3、服務禮儀則是對服務意識、服務形象、服務技巧的增強培訓。
待廣州領導服務禮儀培訓老師課堂內容實際執行后,較之于以往,領導的用戶滿足率增強43%,回頭客增強48%,恢復領導行業形象危機,推動銷售公司擴展。
那一家廣州禮儀服務培訓中心應該配有哪些能力呢?聽一聽楊捷,這位經驗豐富禮儀培訓老師的觀點吧,作為曾服務過奢研美后、華美醫療、雷克薩斯、民生銀行、汕尾市澎湃紀念醫院、維密國際等大型企業機構的楊捷認為,一家好的廣州禮儀服務培訓中心需要有:
1、一家廣州禮儀服務培訓中心呈現的廣州領導服務禮儀培訓要做到課堂與實習結合,不局限理論概述,更應強調在真實工作環境中的快速掌握。
2、能依賴領導特定情況進行定制化的廣州領導服務禮儀培訓方案定制,確認培訓績效最大值。
3、能夠做持續跟進,幫助公司人員深入一步的復習鞏固,讓企業接待態度不斷增強。
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