廣州客服服務禮儀培訓服務案例|改良行業內優勢
【客戶需求】:需要廣州客服服務禮儀培訓老師具備廣州客服服務禮儀培訓教育背景,有實踐知識,能針對實際需求定制廣州客服服務禮儀培訓課程。
【培訓目的】:找優秀的廣州客服服務禮儀培訓老師教授廣州客服服務禮儀培訓的目的在于改良企業員工們的職業道德及公眾形象、客戶、合作伙伴的心理形象,從而改良行業內優勢。
【培訓內容】:廣州客服服務禮儀培訓老師——楊捷為企業指導定制禮儀培訓課程,具體包括人效績效、服務禮儀、服務營銷三大塊方面:
1、服務營銷培訓課程包括品牌形象價值、企業善待鏈、客戶優質體驗
2、人效績效則包括執行力、溝通力、創造力、團隊協作力、感知力這5大能力的提升
3、服務禮儀則是對服務意識、服務形象、服務技巧的改良培訓。
【培訓方法】:楊捷,是在廣州客服服務禮儀培訓領域持續探索的頂級指導,能,依照需要廣州客服服務禮儀培訓老師具備廣州客服服務禮儀培訓教育背景,有實踐知識,能針對實際需求定制廣州客服服務禮儀培訓課程。指導定制個性化的廣州客服服務禮儀培訓課程,并動用場景模擬、示范、演練、一對一輔導、分組討論、講授等進行傳授。
【價格說明】:各企業針對廣州客服服務禮儀培訓需求各不相同,廣州客服服務禮儀培訓價格也會存在變化。廣州客服服務禮儀培訓價格要依照培訓內容、學員數量、培訓時長,若您有廣州客服服務禮儀培訓需求,想掌握價格信息,請進行客服對接。
【師資說明】:
【課程反饋】:待廣州客服服務禮儀培訓老師傳授內容操作后,伴隨以往,企業服務效率提升53%,拉動效應企業經濟。
【客戶反饋】:廣州客服服務禮儀培訓老師,楊捷所呈現出的課程反饋滿意至極!在廣州客服服務禮儀培訓課程終止后,還會提供一些后續支持,幫助我們的員工深化的加固學習,學習材料的實操性也很強,我們的員工也能效率高的動用到實地工作場景中。
【甄禮文化曾服務過】:甄禮文化的優秀的禮儀培訓老師——楊捷,已經為超過2000家商業和公共單位改良服務效率,包括民生銀行、汕尾市澎湃紀念醫院、奢研美后、維密國際、雷克薩斯、華美醫療等。