廣州前臺接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)案例|應(yīng)用程度強
【客戶需求】:需要廣州前臺接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師擁有廣州前臺接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)學(xué)術(shù)背景,有實際經(jīng)驗,能實事求是定制廣州前臺接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程。
【培訓(xùn)目的】:找優(yōu)秀的廣州前臺接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師傳授廣州前臺接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)的旨在于提升企業(yè)員工的職業(yè)品德及公眾形象、客戶、合作伙伴的心中形象,從而提升市場競爭能力。
【培訓(xùn)內(nèi)容】:廣州前臺接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師——楊捷會從服務(wù)禮、服務(wù)利、服務(wù)力三項維度出發(fā)做內(nèi)容介紹說明,具體包括:
1、服務(wù)禮:服務(wù)形象、服務(wù)技巧、服務(wù)意識的培訓(xùn)
2、服務(wù)力:團隊協(xié)作力、創(chuàng)造力、溝通力、執(zhí)行力、感知力的能力提升
3、服務(wù)利:內(nèi)容包括客戶優(yōu)質(zhì)體驗、企業(yè)善待鏈、品牌形象價值
通過這三項維度來完成廣州前臺接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
【培訓(xùn)方法】:廣州前臺接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師——楊捷有一套獨到的廣州前臺接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)方式,通過分組討論、講授、一對一輔導(dǎo)、演練、示范、場景模擬等進行講授。
【價格說明】:廣州前臺接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)價格要結(jié)合培訓(xùn)時長、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)員數(shù)量定價,若要更具體了解,在線聯(lián)絡(luò)客服。
【師資說明】:
【知識傳達效果】:借助于廣州前臺接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程,該企業(yè)在服務(wù)效能上明顯提升,受眾聲音好了,市場競爭能力也隨之增進,注入動力企業(yè)經(jīng)濟。
【客戶反饋】:廣州前臺接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師,楊捷所展現(xiàn)的知識傳達效果優(yōu)秀!在廣州前臺接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程完畢后,還會提供一些持續(xù)支援,幫助我們的員工更進一步的的深化學(xué)習(xí),培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度也很強,我們的員工也能高效的執(zhí)行到實際職場中。
【甄禮文化曾服務(wù)過】:優(yōu)秀的廣州前臺接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師——楊捷,依托實用性、靈活性、針對性的禮儀培訓(xùn)內(nèi)容,為超2000家民營及事業(yè)單位促成業(yè)績翻倍,其中包括雷克薩斯、汕尾市澎湃紀(jì)念醫(yī)院、維密國際、奢研美后、華美醫(yī)療、民生銀行等。