珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)案例|實(shí)踐價(jià)值強(qiáng)
【客戶需求】:需要珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師配備珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)學(xué)術(shù)知識(shí),有實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),能緊扣實(shí)際定制珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程。
【培訓(xùn)目的】:想找老練珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師講授珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn),意在通過(guò)增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,改善競(jìng)爭(zhēng)能力。
【培訓(xùn)內(nèi)容】:珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師——楊捷會(huì)從服務(wù)利、服務(wù)禮、服務(wù)力3個(gè)層面出發(fā)做內(nèi)容展示,具體包括:
1、服務(wù)禮:服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧、服務(wù)形象的培訓(xùn)
2、服務(wù)力:感知力、執(zhí)行力、溝通力、創(chuàng)造力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力的能力改善
3、服務(wù)利:內(nèi)容包括企業(yè)善待鏈、品牌形象價(jià)值、客戶優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)
通過(guò)這3個(gè)層面來(lái)完成珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
【培訓(xùn)方法】:楊捷,是在珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)領(lǐng)域深耕細(xì)作的杰出學(xué)者,能,憑借需要珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師配備珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)學(xué)術(shù)知識(shí),有實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),能緊扣實(shí)際定制珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程。特別安排定制化的珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程內(nèi)容,并運(yùn)作講授、分組討論、演練、場(chǎng)景模擬、一對(duì)一輔導(dǎo)、示范等進(jìn)行講授。
【價(jià)格說(shuō)明】:珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)收費(fèi)要憑借培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)員數(shù)量定價(jià),若要進(jìn)一步詳細(xì)了解,聯(lián)絡(luò)客服。
【師資說(shuō)明】:
【課程效益】:因?yàn)橹楹G芭_(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程,該企業(yè)在服務(wù)質(zhì)量上獲得顯著提升,市場(chǎng)接收好了,競(jìng)爭(zhēng)能力也隨之增長(zhǎng),直接作用企業(yè)經(jīng)濟(jì)。
【客戶反饋】:我們的珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師,楊捷的專業(yè)學(xué)識(shí)無(wú)比豐盈,相關(guān)學(xué)習(xí)日程也無(wú)比合理化,講授互動(dòng)頻繁,有理論講解也有具體練習(xí),課程實(shí)踐價(jià)值強(qiáng),我們的員工也能高效的熟練參用到工作現(xiàn)場(chǎng)中,滿意至極!
【甄禮文化曾服務(wù)過(guò)】:甄禮文化的老練禮儀培訓(xùn)老師——楊捷,已經(jīng)為超2000家商業(yè)和公共單位改善服務(wù)質(zhì)量,包括汕尾市澎湃紀(jì)念醫(yī)院、維密國(guó)際、雷克薩斯、奢研美后、華美醫(yī)療、民生銀行等。