正規(guī)商場禮儀培訓服務案例|能選取到工作實景的課程
【客戶需求】:需要商場禮儀培訓老師具有商場禮儀培訓學術(shù)底子,有現(xiàn)場經(jīng)驗,能結(jié)合真實情況定制商場禮儀培訓課程。
【培訓目的】:想找資歷深厚商場禮儀培訓老師傳授商場禮儀培訓,目標是為了通過增強服務效能,提升行業(yè)地位。
【培訓內(nèi)容】:商場禮儀培訓老師——楊捷會從服務禮、服務利、服務力三個維度出發(fā)做內(nèi)容講述,具體包括:
1、服務禮:服務形象、服務技巧、服務意識的培訓
2、服務力:執(zhí)行力、溝通力、團隊協(xié)作力、感知力、創(chuàng)造力的能力提升
3、服務利:內(nèi)容包括客戶優(yōu)質(zhì)體驗、企業(yè)善待鏈、品牌形象價值
通過這三個維度來完成商場禮儀培訓。
【培訓方法】:楊捷,作為商場禮儀培訓領(lǐng)域?qū)I(yè)指導,通過選取參與式教學,依據(jù)需要商場禮儀培訓老師具有商場禮儀培訓學術(shù)底子,有現(xiàn)場經(jīng)驗,能結(jié)合真實情況定制商場禮儀培訓課程。個別化制定專屬化的商場禮儀培訓方案,通過豐富飽滿的經(jīng)驗分享,與學員同頻共振。講課形式以角色扮演、課堂授課、教學點評、視頻教學、游戲教學等為主。
【價格說明】:各企業(yè)針對商場禮儀培訓要求不一,商場禮儀培訓價格表也會存在不同。商場禮儀培訓價格表要依據(jù)學員數(shù)量、培訓時長、培訓內(nèi)容,若您有商場禮儀培訓需求,想了解價格表信息,請留下聯(lián)系信息。
【師資說明】:
【課程表現(xiàn)】:待商場禮儀培訓老師講課內(nèi)容有效落實后,較之于以往,銷售服務效能提升65%,牽引增長。
【客戶反饋】:方案的互動效果明顯,課堂環(huán)境優(yōu)秀,能將工作實景與教案做匹配,我們的員工也能快速領(lǐng)會。
【甄禮文化曾服務過】:楊捷禮儀培訓老師曾服務過維密國際、華美醫(yī)療、奢研美后、汕尾市澎湃紀念醫(yī)院、民生銀行、雷克薩斯等。