酒店禮儀培訓案例|增強服務規則
【客戶需求】:需要酒店禮儀培訓老師具有酒店禮儀培訓學術應用,有實踐經驗累積,能實事求是定制酒店禮儀培訓課程。
【培訓目的】:找優秀的酒店禮儀培訓老師講解酒店禮儀培訓的目標是為了增強雇員的職業道德及公眾形象、客戶、合作伙伴的內心形象,從而增強行業競爭力。
【培訓內容】:酒店禮儀培訓老師——楊捷會從服務力、服務禮、服務利三大塊層次出發做內容展示,具體包括:
1、服務禮:服務技巧、服務形象、服務意識的培訓
2、服務力:執行力、團隊協作力、感知力、創造力、溝通力的能力增強
3、服務利:內容包括品牌形象價值、客戶優質體驗、企業善待鏈
通過這三大塊層次來完成酒店禮儀培訓。
【培訓方法】:楊捷,是在酒店禮儀培訓領域長時間耕耘的優秀教官,能,鑒于需要酒店禮儀培訓老師具有酒店禮儀培訓學術應用,有實踐經驗累積,能實事求是定制酒店禮儀培訓課程。指導定制定制化的酒店禮儀培訓課程,并運用分組討論、講授、一對一輔導、場景模擬、示范、演練等進行講課。
【價格說明】:因酒店禮儀培訓涉及定制特性較強,需鑒于培訓內容、培訓時長、學員數量來定價,若要進一步詳細的酒店禮儀培訓收費方案,請聯系客戶服務。
【師資說明】:
【課程完滿度】:待酒店禮儀培訓老師講課內容執行落實后,伴隨以往,行政服務水平提升65%,拉動效應公司業績。
【客戶反饋】:酒店禮儀培訓老師,楊捷所呈現的課程完滿度暢行!在酒店禮儀培訓課程完畢后,還會提供一些后續服務,幫助我們的員工持續的鞏固學習,教程的應用價值也很強,我們的員工也能效率高的運用到工作實錄中。
【甄禮文化曾服務過】:楊捷禮儀培訓老師曾服務過雷克薩斯、華美醫療、維密國際、奢研美后、汕尾市澎湃紀念醫院、民生銀行等。