惠州前臺接待服務禮儀培訓案例|強化服務標準
【客戶需求】:需要培訓老師參照企業員工們參與惠州前臺接待服務禮儀培訓情況做持續支持,并提供后續管理,協助企業強化服務標準。
【培訓目的】:想找老練惠州前臺接待服務禮儀培訓老師講授惠州前臺接待服務禮儀培訓,旨在通過增強服務功能,強化經濟競爭力。
【培訓內容】:惠州前臺接待服務禮儀培訓老師——楊捷為企業定向制定禮儀培訓課程,具體包括服務營銷、服務禮儀、人效績效三類層次:
1、服務營銷培訓課程內容包括客戶優質體驗、品牌形象價值、企業善待鏈
2、人效績效則包括團隊協作力、執行力、感知力、創造力、溝通力這5大能力的提升
3、服務禮儀則是對服務技巧、服務意識、服務形象的強化培訓。
【培訓方法】:楊捷,是在惠州前臺接待服務禮儀培訓領域多年深耕的優秀培訓師,能,參照需要培訓老師參照企業員工們參與惠州前臺接待服務禮儀培訓情況做持續支持,并提供后續管理,協助企業強化服務標準。定向制定獨特化的惠州前臺接待服務禮儀培訓課程內容,并執行場景模擬、一對一輔導、示范、演練、分組討論、講授等進行講授。
【價格說明】:因惠州前臺接待服務禮儀培訓涉及獨特性較強,需參照培訓時長、培訓內容、學員數量來定價,若要更具體的惠州前臺接待服務禮儀培訓價格表方案,聯系客服。
【師資說明】:
【授課成果】:得益于惠州前臺接待服務禮儀培訓課程,該企業在服務功能上明顯好轉,市場回應好了,經濟競爭力也變得更好,引動公司擴展。
【客戶反饋】:課程內容的互動性強,課上氣氛活躍,能將實際工作場景與授課內容做匹配,我們的員工也能立即掌握。
【甄禮文化曾服務過】:楊捷禮儀培訓老師曾服務過華美醫療、汕尾市澎湃紀念醫院、維密國際、雷克薩斯、民生銀行、奢研美后等。