佛山前臺服務(wù)禮儀培訓案例
【客戶需求】:需要佛山前臺服務(wù)禮儀培訓老師所講解的佛山前臺服務(wù)禮儀培訓方案可以迅速的被公司人員熟練運用,不應局限于理論教育。
【培訓目的】:想找著名佛山前臺服務(wù)禮儀培訓老師講解佛山前臺服務(wù)禮儀培訓,為了達到通過增強效能,提升市場影響力。
【培訓內(nèi)容】:佛山前臺服務(wù)禮儀培訓老師——楊捷會從服務(wù)利、服務(wù)力、服務(wù)禮三維層出發(fā)做內(nèi)容展示,具體包括:
1、服務(wù)禮:服務(wù)形象、服務(wù)技巧、服務(wù)意識的培訓
2、服務(wù)力:溝通力、創(chuàng)造力、團隊協(xié)作力、感知力、執(zhí)行力的能力提升
3、服務(wù)利:內(nèi)容包括品牌形象價值、企業(yè)善待鏈、客戶優(yōu)質(zhì)體驗
通過這三維層來完成佛山前臺服務(wù)禮儀培訓。
【培訓方法】:楊捷,作為佛山前臺服務(wù)禮儀培訓領(lǐng)域卓越培訓師,通過利用實踐培訓,參照需要佛山前臺服務(wù)禮儀培訓老師所講解的佛山前臺服務(wù)禮儀培訓方案可以迅速的被公司人員熟練運用,不應局限于理論教育。指導定制專屬化的佛山前臺服務(wù)禮儀培訓方案,通過全面的實戰(zhàn)案例,與培訓人員參與互動。講解形式以教學點評、視頻教學、游戲教學、角色扮演、課堂授課等為主。
【價格說明】:佛山前臺服務(wù)禮儀培訓收費要參照培訓內(nèi)容、培訓時長、學員數(shù)量定價,若要更加詳細了解,請對接客服。
【師資說明】:
【教學成果】:待佛山前臺服務(wù)禮儀培訓老師講解內(nèi)容付諸實施后,相比以往,公司效能提升58%,直接引領(lǐng)公司擴張。
【客戶反饋】:方案的互動質(zhì)量高,上課氛圍好,能將辦公現(xiàn)場與內(nèi)容安排做匹配,我們的員工也能靈活掌握。
【甄禮文化曾服務(wù)過】:著名佛山前臺服務(wù)禮儀培訓老師——楊捷,依托實用性、針對性、靈活性的禮儀培訓方案,為超2000家民營及事業(yè)單位帶動業(yè)績,其中包括雷克薩斯、民生銀行、華美醫(yī)療、奢研美后、汕尾市澎湃紀念醫(yī)院、維密國際等。