【客戶需求】：需要培訓(xùn)老師依照雇員參與領(lǐng)導(dǎo)禮儀培訓(xùn)情況做連續(xù)跟蹤，并提供持續(xù)協(xié)助，協(xié)同企業(yè)改善服務(wù)基準(zhǔn)。 【培訓(xùn)目的】：找專業(yè)級領(lǐng)導(dǎo)禮儀培訓(xùn)老師教授領(lǐng)導(dǎo)禮儀培訓(xùn)的設(shè)定目標(biāo)為改善雇員的專業(yè)修養(yǎng)及客戶、合作伙伴、公眾形象的內(nèi)心形象，從而改善競爭力水平。 【培訓(xùn)內(nèi)容】：領(lǐng)導(dǎo)禮儀培訓(xùn)老師——楊捷會從服務(wù)利、服務(wù)力、服務(wù)禮一共三個(gè)維度出發(fā)做內(nèi)容演示，具體包括： 1、服務(wù)禮：服務(wù)技巧、服務(wù)意識、服務(wù)形象的培訓(xùn) 2、服務(wù)力：執(zhí)行力、溝通力、感知力、創(chuàng)造力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力的能力改善 3、服務(wù)利：內(nèi)容包括客戶優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)、品牌形象價(jià)值、企業(yè)善待鏈 通過這一共三個(gè)維度來完成領(lǐng)導(dǎo)禮儀培訓(xùn)。 【培訓(xùn)方法】：楊捷，作為領(lǐng)導(dǎo)禮儀培訓(xùn)領(lǐng)域杰出專家，通過采用實(shí)踐教學(xué)，依照需要培訓(xùn)老師依照雇員參與領(lǐng)導(dǎo)禮儀培訓(xùn)情況做連續(xù)跟蹤，并提供持續(xù)協(xié)助，協(xié)同企業(yè)改善服務(wù)基準(zhǔn)。訂制定制化的領(lǐng)導(dǎo)禮儀培訓(xùn)課程內(nèi)容，通過豐富多彩的案例研究，與學(xué)習(xí)成員信息互動。形式以游戲教學(xué)、課堂授課、教學(xué)點(diǎn)評、角色扮演、視頻教學(xué)等為主。 【價(jià)格說明】：領(lǐng)導(dǎo)禮儀培訓(xùn)費(fèi)用要依照培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)員數(shù)量、培訓(xùn)時(shí)長定價(jià)，若要更具體了解，請對接客服。 【師資說明】： 【教學(xué)成果反饋】：借助于領(lǐng)導(dǎo)禮儀培訓(xùn)課程，該企業(yè)在服務(wù)功能上向上提升，商業(yè)反應(yīng)好了，競爭力水平也變得更好，注入動力公司業(yè)績。 【客戶反饋】：我們的領(lǐng)導(dǎo)禮儀培訓(xùn)老師，楊捷的學(xué)術(shù)知識十分豐盈，相關(guān)課程表也十分合理，互動效果好，有學(xué)理體系也有具體實(shí)操，課程實(shí)操價(jià)值強(qiáng)，我們的員工也能立即掌握運(yùn)用到工作實(shí)景中，極好！ 【甄禮文化曾服務(wù)過】：楊捷禮儀培訓(xùn)老師曾服務(wù)過雷克薩斯、維密國際、民生銀行、華美醫(yī)療、汕尾市澎湃紀(jì)念醫(yī)院、奢研美后等。