正規(guī)前臺(tái)禮儀培訓(xùn)服務(wù)案例|能運(yùn)用到真實(shí)工作環(huán)境的課程
【客戶需求】:需要前臺(tái)禮儀培訓(xùn)老師具備前臺(tái)禮儀培訓(xùn)學(xué)術(shù)成果,有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能結(jié)合真實(shí)情況定制前臺(tái)禮儀培訓(xùn)課程。
【培訓(xùn)目的】:想找老練前臺(tái)禮儀培訓(xùn)老師傳授前臺(tái)禮儀培訓(xùn),為了達(dá)到通過增強(qiáng)服務(wù)效能,增加行業(yè)優(yōu)勢。
【培訓(xùn)內(nèi)容】:前臺(tái)禮儀培訓(xùn)老師——楊捷為企業(yè)個(gè)性化定制禮儀培訓(xùn)課程,具體包括人效績效、服務(wù)禮儀、服務(wù)營銷三大塊方面:
1、服務(wù)營銷培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)善待鏈、客戶優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)、品牌形象價(jià)值
2、人效績效則包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、溝通力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力、感知力這5大能力的提升
3、服務(wù)禮儀則是對(duì)服務(wù)形象、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧的增加培訓(xùn)。
【培訓(xùn)方法】:前臺(tái)禮儀培訓(xùn)老師——楊捷有一套專屬的前臺(tái)禮儀培訓(xùn)方式,通過演練、場景模擬、示范、一對(duì)一輔導(dǎo)、講授、分組討論等進(jìn)行。
【價(jià)格說明】:各企業(yè)針對(duì)前臺(tái)禮儀培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)多樣,前臺(tái)禮儀培訓(xùn)價(jià)格表也會(huì)存在差別。前臺(tái)禮儀培訓(xùn)價(jià)格表要根據(jù)培訓(xùn)時(shí)長、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)員數(shù)量,若您有前臺(tái)禮儀培訓(xùn)需求,想掌握價(jià)格表信息,請(qǐng)對(duì)接客服。
【師資說明】:
【教學(xué)效果】:多虧前臺(tái)禮儀培訓(xùn)課程,該企業(yè)在服務(wù)效能上獲得明顯升級(jí),市場反應(yīng)好了,行業(yè)優(yōu)勢也隨著提高,直接反應(yīng)增長。
【客戶反饋】:內(nèi)容的互動(dòng)參與強(qiáng),課堂氣氛好,能將真實(shí)工作環(huán)境與教學(xué)大綱做匹配,我們的員工也能快速領(lǐng)會(huì)。
【甄禮文化曾服務(wù)過】:楊捷禮儀培訓(xùn)老師曾服務(wù)過雷克薩斯、汕尾市澎湃紀(jì)念醫(yī)院、華美醫(yī)療、維密國際、奢研美后、民生銀行等。